1
최근, 저희 Microsoft 고객지원센터로 문의온 내용이나 이슈는 확인되지 않습니다. 해외 포럼에서 확인 시 2012년도 부터 간헐적으로 이 메시지로 질문하는 사용자가 있었으며 예상하는 원인으로는 아래와 같습니다.
- Open DNS 설정
- IPv6
- 레지스트리 값 설정
아래와 같이 점검을 진행해 보시고 결과에 대해 응답 부탁 드립니다.
작업 방법 1. DNS 주소 확인
- [제어판 -> 네트워크 및 공유 센터 -> 로컬 영역 연결] 부분에 '상태보기' 클릭합니다.
- 속성 클릭 후 '인터넷 프로토콜 버전 IPv6 ' 체크 되어 있다면 체크를 해제 합니다.
- '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 더블클릭 합니다.
- DNS서버가 수동으로 설정되어 있는 경우 올바르게 설정되어있는지 확인합니다.
* 따로 사용하고 계신 DNS서버가 없으며 자동으로 IP주소 받도록 설정 되어있는 경우 IP/DNS 주소를 간단히 메모 후에 '자동으로 DNS 서버 주소 받기' 선택 적용 후 아래내용 진행합니다 - 시작 – 모든 프로그램 – 보조 프로그램 – 명령 프롬프트의 오른쪽 마우스 클릭 “관리자 권한으로 실행 “ 클릭 합니다.
- 래 명령어를 한줄 씩 입력 합니다.
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
- 컴퓨터 재부팅 후 다시 Windows Update 진행 합니다.
작업 방법 2. 레지스트리 설정 확인
- [윈도우 로고 키+R]누른 후 실행 창이 뜨면 아래 위치로 이동 합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet\ - 우측에 EnableActiveProbing 값을 0으로 변경 합니다.
- 저장 후 PC를 다시 시작 합니다.
'IT > News' 카테고리의 다른 글
WiFi 와이파이 핑 튐 현상 해결방법 2 (0) | 2017.08.09 |
---|---|
WiFi 와이파이 핑 튐 현상 해결방법 1 (0) | 2017.08.09 |
USB 내용이 안보일때 (0) | 2014.07.03 |
mobile atlas creator,Locus Map을 활용한 오프라인 지도 보기 (6) | 2014.07.01 |
크롬 알림 트레이 없애기 (4) | 2014.05.30 |